Loading Events

البرنامج التدريبي

إدارة جودة الأداء

إدارة الأداء هي عملية تجري بوساطتها تقييم أداء الموظف بالمقارنة مع الأهداف والمؤشرات الرئيسة للأداء، والتي يتم وضعها بالشراكة بين الموظف ورئيسه المباشر عن الفترة التي يتم خلالها التقييم، بحيث تكون محددة في بداية فترة التقييم، وتخضع لتحديث مستمر خلال فترة الأداء. وينظر للأداء هنا على أنه ترجمة عملية لكافة مراحل التخطيط ، ولا يعتبر هدفاً بحد ذاته، وإنما وسيلة لتحقيق غاية “نتائج”. من هنا كانت هذه الدورة كي تنمي وتحسن مهارات ادارة جودة الأداء

تتضمن طريقة التدريب مزيجا من العرض المنظم، والفعاليات، والتطبيقات العملية والنقاش، ودراسة الحالات والأمثلة اواقعية، وغير ذلك من الأساليب لتمكين المتدربين من اكتساب المهارات المطلوبة وتطبيقها في مجال عملهم

أهداف البرنامج

في نهاية هذه الدورة سيكون كل متدرب قادرا على

تعريف إدارة الاداء  –

وصف أساليب التخطيط والتحضير لعملية إدارة الأداء في المؤسسة  –

التخطيط الاستراتيجي لتحسين الأداء  –

قيادة الأداء من خلال إدارة المواهب  –

تقييم الأداء بفعالية  –

تعريف المصطلحات الرئيسة في إدارة الاداء  –

محتويات البرنامج

اليوم الأول

إدراك وفهم الأفراد  –

فهم النفس البشرية  –

فهم وإدراك الأسباب الناتجة عن تراجع الأداء  –

المصطلحات الرئيسة في إدارة الاداء  –

العوامل المؤثرة على أداء العمل  –

كيفية تشغيل نظام تقييم الأداء  –

مبادئ تقييم الأداء بفعالية  –

لماذا يُعد تقييم الأداء مهما  –

المقابلات الخاصة بأداء العمل  –

اليوم الثاني

قيادة الأداء من خلال إدارة المواهب  –

التمييز بين إدارة التعاقب الوظيفي وإدارة المواهب  –

مهارات الاتصال المرتبطة بتحسين الأداء  –

الإدارة الجيدة للأداء – نظرية تعزيز السلوك  –

اليوم الثالث

إدارة الأداء في البيئات متعددة الثقافات  –

الأسباب الشائعة للأخطاء والاخفاق  –

كيفية تشكيل اجتماع خاص بالتقييم  –

مناقشة وختام  –

لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع مدير التدريب الأستاذ محمد الليثي

+971 50 113 2335

Programme Details

29 Apr - 01 May, 2019
9:00 am - 2:00 pm
Dubai

Fees:

$2000
After Discount $1750